DUYGU ÖZKAN ŞAHIS FİRMASINA AİT WOODZOO MARKASI MESAFELİ SATIŞ    SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan böyle "Sözleşme" olarak anılacaktır), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

SATICI	: Duygu özkan şahıs firması
Adres	: Halkalı merkez mahallesi 1.çınar sokak No:6/1 Küçükçekmece/İstanbul
Vergi Kimlik No	: 4390508697
E-posta	: [email protected]
Telefon	: 05068370079
ALICI	: [Adı Soyadı/Unvanı]
Adres	: [Alıcının Adresi]
E-posta	: [Alıcının E-posta Adresi]
Telefon	: [Alıcının Telefon Numarası]

Alıcı, Platform'a üye olurken veya sipariş oluştururken vermiş olduğu adres, e-posta ve telefon bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait "woodzooofficial.com" alan adlı internet sitesi (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, ahşap askı ve dekor ürünlerinin (bundan böyle "Ürün/Ürünler" olarak anılacaktır) satış ve teslimatına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLANDIRMA

3.1. Ürünlerin temel özellikleri (cinsi, türü, miktarı, rengi, adedi) Platform'da yer almaktadır. Ürünlerin fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.

3.2. Ürünlerin satış fiyatı, sipariş özeti sayfasında ve faturada belirtilen tutardır. Bu fiyata kargo ücreti eklenmiş olup olmadığı sipariş özeti sayfasında açıkça gösterilecektir.

3.3. Satıcı, Ürün fiyatlarında ve özelliklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak sipariş onaylandığı anda Alıcı için geçerli olan fiyatlar, sipariş verilen Ürünlerin fiyatlarıdır.

3.4. Ahşap ürünler doğal malzemelerden üretildiğinden, ürünler arasında renk, doku, desen ve budak farklılıkları görülebilir. Bu tür doğal varyasyonlar, Ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez ve iade sebebi oluşturmaz. Ürünün ilan edilen özelliklerini taşımaması veya kullanım amacına uygun olmaması halinde ayıp söz konusu olur.

4. SİPARİŞ VE ONAY

4.1. Alıcı, Platform üzerinden Ürünleri seçerek siparişini oluşturur. Siparişin tamamlanabilmesi için Alıcı'nın gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurması gerekmektedir.

4.2. Alıcı, siparişini onaylamadan hemen önce, siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiği hususunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilecektir.

4.3. Siparişin Satıcı tarafından onaylanması ve Alıcı'ya onay e-postasının gönderilmesi ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer. Satıcı, Alıcı'nın siparişini kabul edip etmeme hakkını saklı tutar.

5. ÖDEME KOŞULLARI

5.1. Ödeme, Platform'da sunulan güvenli ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.) üzerinden yapılır.

5.2. Ödeme sırasında girilen banka veya kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir ve korunur.

6. TESLİMAT

6.1. Teslimat süresi, sipariş onayıyla birlikte belirlenir ve Platform'da veya sipariş onay e-postasında belirtilir. Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar haricinde, mal satışlarında teslimat süresi her halükarda otuz günü geçemez

6.2. Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Adresin doğru ve eksiksiz girilmesi Alıcı'nın sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikme veya ek masraflardan Alıcı sorumludur.

7. CAYMA HAKKI VE İADE

7.1. Alıcı, Ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

7.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı'ya ([email protected] adresine) yöneltilmesi yeterlidir. Alıcı, işbu Sözleşme'nin ekinde yer alan örnek cayma formunu kullanabileceği gibi, cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. Satıcı, Alıcı'nın iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendisine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini Alıcı'ya derhal iletmek zorundadır.

7.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanılmayan veya ambalajı hasar görmüş Ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7.4. Cayma hakkının kullanılması durumunda, Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, iade kargo ücreti hariç ürün bedelini alıcıya iade etmekle yükümlüdür. Geri ödeme, Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde yapılır .

7.5. Sipariş iptali, kargoya verilmeden önce yapılabilir. Kargoya verilmiş siparişler için ise iade süreci uygulanır.

7.6. Sözleşme, ürün teslimatı ve ödeme sonrasında tamamlanmış olur . Taraflardan herhangi biri sözleşmeye aykırı hareket ederse, diğer taraf sözleşmeyi feshedebilir.

8. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. Woodzoo markası altında Alıcı'nın özel talepleri veya kişisel zevkleri doğrultusunda (örneğin, özel ölçü, renk, isim yazma vb.) üretilen ahşap askı ve dekor ürünleri bu kapsamdadır. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler. f) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler. g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların satışına ilişkin sözleşmeler. h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler. i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. j) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

9. AYIPLI MAL VE SORUMLULUK

9.1. Ürünlerin ayıplı olması halinde, Alıcı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 8. maddesinde belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir.

9.2. Satıcı, Ürünün Platform'da açıklanan özelliklere, tanıtım ve kullanma kılavuzunda yer alan niteliklere uygun olmamasından veya objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımamasından kaynaklanan ayıplardan sorumludur. Hatalı veya hasarlı ürünlerin  iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır ve satıcı tarafından ürünün yenisi gönderilir veya ücret iadesi yapılır.

9.3. Ürünler kullanım kılavuzuna uygun kullanılmalıdır. Satıcı, Ürünün yanlış kullanımından veya Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir.

9.4. Ürünler Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde garanti kapsamındadır. Ürünler kullanım klavuzuna uygun kullanılmalıdır. Satıcı, ürünün yanlış kullanılmasından kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Alıcı, sipariş sırasında sağladığı kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Satıcı'nın Gizlilik Politikası kapsamında işlendiğini, saklandığını ve aktarıldığını kabul eder. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgiye Satıcı'nın Platform'daki Gizlilik Politikası'ndan ulaşılabilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

11.1. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

11.2. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir

12. TEBLİGAT VE İLETİŞİM

12.1. Taraflar, işbu Sözleşme'nin 1. maddesinde belirtilen adreslerinin tebligat adresleri olduğunu, adres değişikliklerinin yazılı olarak diğer tarafa bildirilmedikçe bu adreslere yapılacak tebligatların geçerli olacağını kabul ederler.

12.2. Her türlü soru, şikayet veya talep için Satıcı'ya aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşılabilir: E-posta: [email protected] Telefon: 5068370079 Adres: Halkalı merkez mah.1.çınar sok.No:6/1 Küçükçekmece/İstanbul

13. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

EK-1: CAYMA HAKKI KULLANIM FORMU ÖRNEĞİ

(Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup gönderilecektir.)

KİME	:
Satıcı Adı/Unvanı	: Duygu Özkan Şahıs Firması
Adres	: Halkalı merkez mah.1.çınar sok.No:6/1 Küçükçekmece/İstanbul
E-posta	: [email protected]
Telefon	: 05068370079

İşbu form ile aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş Tarihi	:
Teslim Tarihi	:
Cayma Hakkına Konu Mal/Hizmet	:
Cayma Hakkına Konu Mal/Hizmet Bedeli	:
Tüketicinin Adı Soyadı	:
Tüketicinin Adresi	:
	:
Tarih	: [Tarih]